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Propósito del Cargo
Gestionar y ejecutar los servicios de soporte al empleado para GEB y sus filiales, asegurando la atención oportuna y eficiente de solicitudes y novedades relacionadas con talento humano, nómina, afiliaciones, documentación y trámites administrativos, mediante la validación, consolidación y gestión de la información, la articulación con áreas internas y terceros, en cumplimiento de los lineamientos, procedimientos y niveles de servicio establecidos.
Responsabilidades del Cargo
- Gestionar las novedades de nómina y ausentismos, mediante la recepción, validación, clasificación, registro y consolidación de la información, garantizando su calidad, oportunidad y entrega al equipo de nómina conforme a los procedimientos y tiempos establecidos.
- Ejecutar los procesos de contratación, desvinculación y gestión de cesantías, asegurando la correcta elaboración de documentos, afiliaciones a seguridad social, gestión de firmas, registro en sistemas y archivo de soportes, de acuerdo con los lineamientos definidos.
- Atender oportunamente a los colaboradores a través de los canales institucionales (Chat Hola Talento, correo y otros), resolviendo inquietudes relacionadas con nómina, beneficios, certificaciones y servicios al empleado, dentro de los niveles de servicio establecidos.
- Gestionar los beneficios económicos de los colaboradores, validando el tipo de solicitud, el portafolio de beneficios aplicable, la documentación soporte y el otorgamiento correspondiente, asegurando su correcta trazabilidad.
- Elaborar y gestionar certificaciones laborales y documentación asociada, para colaboradores activos y retirados, garantizando el cumplimiento de requisitos, la gestión de firmas y el adecuado archivo documental.
- Realizar el proceso de recobro de incapacidades y licencias, incluyendo la validación, seguimiento y consolidación de la información, con el fin de asegurar el reconocimiento económico y la elaboración de informes de ausentismo.
- Ejecutar validaciones, pruebas y registros en SuccessFactors, garantizando la correcta ejecución de los requerimientos y la integridad de la información de talento humano.
- Generar, consolidar y presentar reportes, indicadores e informes de talento humano, atendiendo requerimientos internos, externos y de las filiales, y asegurando la confiabilidad, consistencia y oportunidad de la información.
- Brindar soporte a auditorías y requerimientos internos y externos, mediante la recopilación, análisis y consolidación de información y documentación, asegurando respuestas completas, oportunas y alineadas con los lineamientos establecidos.
- Todas las anexas y complementarias que se originen en el mismo cargo, todo de conformidad con las órdenes e instrucciones que en forma verbal o escrita le impartan EL EMPLEADOR o sus representantes o se estimen necesarias para el desarrollo de sus funciones.
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Cantidad de Reportes Directos
Nivel de Formación
Área del conocimiento (SNIES)
Nombre del Programa
Negocios Internacionales, Administración de Empresas y afines.
Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Financiera y afines.
Postgrado (Requerido/Deseado)
Postgrado
Años de Experiencia General
Años de Experiencia Relacionada
Descripción de la Experiencia
Experiencia en gestión integral de nómina y servicios al empleado, con manejo de herramientas de talento humano y atención a colaboradores. Experiencia en la gestión de novedades masivas y de alto volumen, procesos de contratación, administración de beneficios extralegales, generación de certificaciones y gestión de ausentismos en SuccessFactors (SSFF). Manejo de requerimientos en SSFF,manejo de convención colectiva, así como entendimiento y liquidación de horas extras a gran escala y gestión de embargos, entre otros.
Para personas que hagan parte del programa de talento joven, que hayan finalizado sus prácticas laborales, primer empleo de personas entre 18 y 28 años y personas en condición de discapacidad no se requerirá experiencia general ni especifica, siempre y cuando cumplan con los demás requisitos exigidos.
Conocimientos Específicos
Bases de datos
Excel avanzado
SAP
Conceptos tributarios
Conceptos laborales
Conciliaciones cuentas contables
Power BI (nivel medio)
Word nivel medio (combinación de correspondencia)